不争不哄不解释,轻松搞定难搞定的人
作者: [美] 杰斐逊·费希尔(Jefferson Fisher)
译者: 陈晓儒
出版社: 人民邮电出版社
出版年: 2025-9
ISBN: 9787115675477
页数: 248
装帧: 平装
内容简介 · · · · · ·
出庭律师、现象级沟通教练杰斐逊·费希尔,把 10 年法庭实战与千万粉丝短视频精华浓缩成这本“拿来就用”的沟通手册。全书围绕独创的“三段式沟通体系”——掌控表达、自信表达、联结表达——拆解 20+ 高频棘⼿场景,给出可直接套用的句式与步骤。通过本书,可以学到:剑拔弩张时,怎样一句话降温;面对难相处的人,如何既坚定又得体;设定边界而不伤和气;用“少说”达成“多说”的效果;把冲突变成合作等各种高难度对话模式。
从家庭到职场,从董事会到餐桌,你都能在本书中找到可复制的表达模板。把下一场对话变成改变人际关系、甚至改变人生的转折点——就从此书开始。
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